TS Estimating este o companie din Statele Unite specializată în servicii de estimare pentru industria construcțiilor. Proiectul a început cu dezvoltarea unui website nou, însă pe parcurs colaborarea s-a extins către branding, infrastructură digitală și consultanță strategică privind poziționarea companiei și oportunitățile de creștere.
În loc să tratăm website-ul ca un proiect izolat, am lucrat împreună pentru a construi fundația digitală a companiei și pentru a valida direcția în care merită investite resursele.
Contextul proiectului
La începutul colaborării, compania își redefinea identitatea și nu avea încă o poziționare clară în piață. Acest lucru făcea dificilă construirea unui website care să reflecte corect direcția business-ului.
În paralel, clientul își dorea să investească în SEO și să construiască o strategie de atragere a clienților prin Google.
Înainte de implementare, am considerat că este mai important să înțelegem piața și competiția decât să dezvoltăm rapid funcționalități care ulterior ar putea deveni irelevante.
Provocarea
Proiectul avea mai multe provocări:
- definirea unei identități vizuale potrivite;
- alegerea direcției de poziționare;
- construirea unei infrastructuri digitale stabile;
- evaluarea realistă a oportunității SEO;
- alegerea unor soluții care să poată evolua odată cu afacerea.
În loc să presupunem că SEO este automat soluția potrivită, am decis să validăm această ipoteză folosind date reale.
Soluția noastră
1. Explorarea identității vizuale
Înainte de dezvoltarea website-ului am realizat șapte concepte diferite de design.
Primele variante ne-au ajutat să înțelegem preferințele clientului și direcția brandului. Pe baza feedback-ului primit am creat o nouă serie de propuneri, până când am ajuns la o identitate vizuală care reprezenta compania.
Direcția vizuală: Accent pe estimare precisă (design aerisit, încredere)
Direcția vizuală: Accent pe estimare de construcții (mai bold, design orientat spre 'firmă de construcții)
Direcția vizuală: Accent pe servicii premium (design elegant, dark mode și subtil)
2. Dezvoltarea website-ului
După alegerea direcției vizuale am implementat website-ul și am construit structura necesară pentru ca acesta să poată evolua împreună cu afacerea.
Scopul nu a fost doar realizarea unui site modern, ci construirea unei baze solide pentru dezvoltările viitoare.
3. Configurarea infrastructurii digitale
Pe lângă website, am configurat întreaga infrastructură necesară pentru comunicarea companiei.
Am implementat Google Workspace, am configurat înregistrările DNS și MX și am verificat funcționarea serviciilor de email astfel încât echipa să poată începe activitatea fără probleme tehnice.
Această etapă a oferit clientului un mediu profesional și stabil pentru comunicarea cu partenerii și clienții.
4. Analiza competitivă și strategia SEO
După finalizarea website-ului am început procesul de analiză SEO.
Am cercetat concurența, am analizat cuvintele cheie și strategiile folosite de competitorii direcți.
În timpul cercetării am descoperit că unul dintre principalii competitori își construise vizibilitatea printr-o rețea foarte mare de website-uri dedicate diferitelor nișe și locații.
Această descoperire a schimbat complet perspectiva asupra investiției necesare pentru a concura în aceeași direcție.
În loc să recomandăm continuarea unui plan costisitor doar pentru că acesta fusese propus inițial, am analizat împreună cu clientul dacă există oportunități mai bune.
5. Re-analizarea poziționării
În urma cercetării am discutat împreună despre posibilitatea unei poziționări mai bine definite pe anumite servicii și nișe.
Am evaluat mai multe scenarii și am analizat impactul fiecăruia asupra strategiei de marketing și asupra investițiilor viitoare.
Rezultatul nu a fost doar o listă de cuvinte cheie, ci o imagine mai clară asupra direcției în care compania poate crește.
6. Recomandarea de a NU continua SEO
Una dintre cele mai importante concluzii ale proiectului a fost că SEO nu reprezenta investiția cu cel mai bun raport cost-beneficiu în acel moment.
În loc să continuăm implementarea doar pentru că aceasta fusese planificată inițial, am prezentat clientului analiza completă și motivele pentru care recomandam amânarea investiției.
Considerăm că rolul nostru este să ajutăm clienții să ia decizii bune, chiar și atunci când acestea înseamnă să investească mai puțin în serviciile noastre.
7. Alegerea soluției pentru încărcarea documentelor
Compania avea nevoie ca utilizatorii să poată încărca fișiere și planuri tehnice direct prin website.
Am analizat trei variante:
- dezvoltarea unui sistem complet personalizat;
- utilizarea unei platforme dedicate;
- integrarea cu Google Forms și Google Drive.
Având deja implementat Google Workspace, am recomandat utilizarea Google Forms cu încărcare de fișiere, soluție care oferea cel mai bun echilibru între cost, timp de implementare și ușurință în utilizare.
Această abordare a permis lansarea rapidă a funcționalității fără dezvoltări complexe inutile.
8. Dezvoltări continue
Colaborarea continuă și în prezent.
Testăm diferite instrumente și calculatoare care pot aduce valoare utilizatorilor website-ului. Totuși, înainte de publicarea lor, prioritatea este validarea poziționării și a direcției companiei.
Astfel, dezvoltările viitoare sunt construite pe o strategie clară, nu doar pe implementarea de funcționalități.
Rezultatul
Proiectul a evoluat de la dezvoltarea unui website la un parteneriat de consultanță tehnică și strategică.
Clientul beneficiază astăzi de:
- un website modern;
- infrastructură Google Workspace configurată complet;
- email profesional funcțional;
- o analiză completă a pieței și a competitorilor;
- o strategie validată pentru poziționare;
- evitarea unei investiții SEO cu randament redus;
- soluții practice pentru colectarea documentelor clienților;
- o fundație tehnică pregătită pentru dezvoltările viitoare.
Tehnologii folosite
- Astro
- Sanity Studio
- Google Workspace
- Google Forms
- Google Drive
- Google Analytics
- Google Search Console
Ce face acest proiect diferit
Acest proiect nu este un exemplu despre construirea unui website.
Este un exemplu despre folosirea tehnologiei și a analizei pentru a lua decizii de business mai bune.
În loc să dezvoltăm funcționalități sau să implementăm o strategie SEO doar pentru că acestea erau planificate inițial, am analizat piața, am validat ipotezele și am recomandat direcția care oferea cele mai bune șanse de creștere.
Pentru noi, succesul unui proiect nu înseamnă să livrăm cât mai multe servicii, ci să ajutăm clientul să investească acolo unde impactul este cel mai mare.